03复购率30%引流成本不足5%

为何露营营地扩张并不容易？

经营好一间营地，只需要6个人，一名营长，一名前台，两名CA，两名保洁。

CA（Camp Angle营地天使）是嗨King组织架构中的特有岗位，它的核心职能是策划营地活动，保障用户的优质露营体验。为此，嗨King还专门成立了露营学院，培养的CA。

在崔连波看来，营地活动才是露营营地的核心，这也是产生复购的主要原因。“如果要比住宿体验，那营地肯定没有酒店、民宿舒服”。除了篝火晚会、露天电影、飞盘、棒球、射箭等日常活动，嗨King还会定期组织主题活动，平均每月有2场。

很多露营用户都是来尝鲜的，现在你提供给他们什么，他们就买什么，这是市场供小于求的结果。现在，和竞争对手相比，“不会说某一类活动只有嗨King有，但嗨king的能力是办好活动，活动迭代速度快于市场变化”。开营早的西安营地，复购用户可以达到30%。

复购之前，更重要的一环是拉新。一般来说，嗨King会在抖音、小红书、大众点评、携程、马蜂窝、飞猪、去哪儿网以及嗨king小程序上同步上架套餐，依靠线上电商渠道引导转化。

小红书和抖音达人探营是嗨King常用的引流手段。以年为单位，嗨King的引流费用不足年营业额的5%，且暂时并没有涨价趋势。

“以小红书为例，找100个本地博主，其中20%粉丝量超过10万，价格在2000-5000元/人或按照转化分成，剩下的80个不用花钱，邀请他们来营地体验，并发布图文笔记、视频笔记到平台上。”

达人探营、电商曝光引导新客到店，再用活动和优质营地体验拉高复购率，这是嗨King的经营思路。

崔连波认为，单营地门槛很低，开发相对简单，就像开一家旅馆一样。但如果要做连锁营地，对资金实力、团队能力和商业模式有很高的要求。现阶段，市面上绝大多数营地都是单体营地，“连锁规模超过10家营地的品牌不超过20个”。

04露营在抢万达的生意

玩流量两三年之后会消失

全国几万家营地，承接了不足10%的市场客流。“还有很多人在公园、在野外露营，市场实在太大了”，崔连波判断说。

一个直接的例子是，他刚在河北邢台结束一场宣讲会，当场就达成7个高意向的营地加盟合作。他说：“以前流量（指营地人流量）都在一线城市，现在省会城市非常多，未来三四线城市也会发展起来。”

崔连波说，未来每个地级市会至少保留10家露营营地，像北京这样的大市场会有100-200家营地。