借助与当地合作伙伴的合作或将有助于物流等问题的突破。同时，基于当地线上支付的发展现状，白皮书认为，货到付款方式或将驱动网购的转化率。

在与当地合作伙伴的合作方面，涂知悦提醒，在阿联酋非自贸区和沙特开设公司需要遵循“保人制度”，由当地公民担任保人，并占公司的主要股份。为减少相关法律风险，涂知悦建议，企业在协议之外，与保人再签订一份协议，明确双方的权利、义务等。回想 2015 年，多数消费者都对 双11 和 双12 了解甚少或完全不了解。但从 2017 年开始，这两大销售节日却一跃成为马来西亚电商领域重要的活动。预计在未来几年，这种趋势还将继续下去。

这充分说明，马来西亚消费者市场可能在几年间发生翻天覆地的变化。因此，在电商领域，只有那些能紧跟消费者行为喜好，引领消费潮流的电商平台，才能脱颖而出。

截至 2018 年第二季度，Lelong、Hermo 和 FashionValet 是马来西亚访问人数多的三家电商平台。以下总结了这三个成功的电商平台中值得借鉴的经验：

01、与时俱进，紧跟消费者喜好

在这一点上，Lelong 就是一个典型代表。该平台顽强度过了发展艰难的时期，如今在马来西亚电商领域有着众多消费者追随，地位举足轻重。

迄今为止，Lelong 仍是马来西亚电商领域的重要企业。不同于其它竞争者，Lelong 是马来西亚唯一一个在 2001 年前成立的电商平台，如今距离 1998 年成立已有 20 年之久。

该平台的联合创始人 Richard Tan 认为，企业在扩张之前，应该先在小范围内发展，建立自己的小众市场。上世纪 90 年代，得益于亚马逊集团在美国取得的巨大成功，网上购物得到了大规模宣传。不过，其实消费者对这种购物方式仍知之甚少，也无法确定商家是否值得信任。

由于零售商只依靠传统的实体商店来销售产品，零售领域也存在与网上购物相同的问题，Lelong 意识到了这一问题，决定采取各种措施在卖家和买家之间建立信任。

经过几年的发展，该公司已经从一个拍卖网站转型为一个 B2C 模式的电商市场，并在如今竞争激烈的互联网行业占据了重要一席。研究发现，在过去 10 年里，Lelong 一直身处马来西亚搜索次数多的五大电商平台之列。

不过，Lelong 的发展也并非一帆风顺。创立之初，Lelong 一直处于亏损状态，其创始人并未灰心丧气，坚持了 7 年之久，终于在 2005 年实现盈利。如今，作为一家私人公司，这家电商平台一直保持盈利状态，在马来西亚的月浏览量超过 500 万。