在产品的迭代更新上，Nobaday亦摸索出了自身的门道。

基于团队对滑雪的高度理解，Nobaday从入门者和发烧友的角度出发，满足了目前品牌没有满足的痛点，如非牛顿流体在护具中的应用，当滑雪者肌肉受到冲击时，它会变硬，既符合运动工程学，又具有防护的属性，结合EVA和发泡等材料，Nobaday可以实现对运动者的有效保护，介入滑雪者更为深度的运动使用场景。而这一切离不开充分的市场调研。Rickey指出，目前奥雪文化团队共有100多人，半数以上的成员都是发烧友。在探讨问题时很容易产生火花、达成共识。此外，Nobaday还签约了大量国际和国内的运动员，会与他们定期开交流会探讨，体察需求或痛点。再者，团队也会邀请一些KOL、KOC到公司的“Nobaday实验室”交流，并从社交媒体征集C端用户的需求点。

“Nobaday在北京和洛杉矶分别设有实验室，负责收集运动员和用户提供的反馈，并将它们的感性体验转化为理性数据，通过原材料和工艺的调整，建立一个丰富的产品数据库。另一方面，滑板的90%原材料如碳纤维、玻璃纤维等都是从海外进口，实验室也会积极与原材料供应商进行交流，完成需求的整。”Rickey分享道。

此外，据Rickey介绍，目前Nobaday产品的批量生产主要还是交由代工厂，公司与工厂的关系大概经历了三个阶段：开始相互不太信任，研发设计主要由工厂主导研发设计，而后双方地位平等，再到品牌占据主导地位，给到工厂更为细致的绘图和意见的指导。“现有供应链都是原来接欧美订单的供应链，而且几乎没有业务沟通的障碍。”Rickey说道。

03DTC正解：

线下“深度体验”是品牌与用户的关键纽带

“只做线下会被时代淘汰，只做线上永远只会停留在卖货的逻辑里，通过算法与工具购买流量。用户在线上更多还是搜品类关键词，很难塑造一个品类。”Rickey在交流中指出。

“走品牌的逻辑，就得接受冷板凳的时期，但一切都会默默生根发芽。比如我们此前与Max等运动员之间信任的慢慢培育，与用户的关系同样如此。要在品牌和市场，包括产品和用户之间不断地交互，形成优质的产品体验，销售只是我们若干链条的后一个环节。” 他说。

而线下的“深度体验”是链接品牌与用户之间的关键纽带。