在外呼系统中,线路和系统都是非常重要的功能。线路负责进行电话呼叫的连接,而系统则负责管理呼叫的过程、数据的处理和存储以及其他辅助功能。
如果没有稳定的线路,外呼系统将无法进行有效的呼叫,从而影响到业务的进行。另一方面,如果外呼系统的功能不全面或不稳定,将会导致呼叫过程中出现问题,例如数据处理错误或呼叫掉线等,从而影响生产效率和质量。
因此,线路和系统在外呼系统中都非常重要,需要保证两个功能都处于良好状态以确保正常运作。
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