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行业资讯之【2018年美国B2B电商市场报告】
据Forrester Research估计,到2021年美国B2B电商市场销售额将达到1.2万亿美元,占整个B2B市场总销售额的13%以上。
相比Forrester Research,Frost & Sullivan(国际咨询公司)给出了一个更乐观的预期,预计到2020年美国B2B电商市场规模将达到6.6万亿美元。
尽管B2B企业接纳电商的速度很慢, 但Amazon Business的成功和B2B卖家结构的变化,正诱惑越来越多的B2B品牌为增加销售额,进入电商市场。
一、B2B买家结构变化
谷歌2015年的研究发现,美国近一半的B2B买家是千禧一代,几乎是2012年的两倍,主要的买家群体发生变化,使销售方式开始发生变化。
相比喜欢感受实物的X世代买家,千禧一代买家更习惯通过电商渠道购物,并希望卖家为他们提供个性化的采购体验。
二、“是时候开拓你的B2B电商渠道了”
BigCommerce对500多个涉足电商市场的国际商家进行了调查,虽然这些企业所采取的电商策略不同,但他们都表示,电商销售正变成他们销售增长的一个驱动力。
事实上,B2B企业通过线上渠道接受订单的时间比人们所想象的要早得多,有的已经长达5年之久。