外呼系统的线路通常分为两种:SIP外呼线路和模拟/数字外呼线路。
SIP外呼线路:是指利用基于SIP协议的网络电话线路进行呼叫的方式。这种线路有较高的接通率和音质,可以同时处理多通电话,有利于提高外呼效率。
模拟/数字外呼线路:是指通过传统的PSTN(公共交换电话网)提供的数字或模拟线路进行呼叫。这种线路成本较低,但是接通率相对较低,且难以同时处理多通电话。一般适用于对电话接通率要求不高的企业或个人。
在选择外呼线路时,企业需要考虑其所需要的呼叫质量、线路的稳定性和成本等因素。
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