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行业资讯之【事实上,这几年电商行业正在经历一轮底层逻辑的演变】
首先,过去的购物入口正逐渐转向心智入口。也就是说,平台不仅需要提供商品,更要影响用户的心智。而影响心智与好的内容息息相关,这也是小红书、抖 音等内容电商强势崛起的原因。目前,阿里正在全面向内容电商转型,据极客公园了解,AIGC 所展现的能力正在被阿里内部重视,并考虑将其用于打造工具,服务商家自己做「好的电商内容」。或许这也是为什么戴珊在发言中称,「未来的电商平台,同时就是好的内容平台。」
其次,消费的关键正从品牌信任转为个体信任。当品牌供给日渐扩大的时候,消费者将难以在千万商品中做出选择。而薇娅、李佳琦的存在,即是从千万品类中选出一种或几种,替它们赢得消费者的信任和集中购买。
在这轮演进中,电商行业正步入「存量」时代。一方面,平台要努力融入新的底层逻辑,另一方面更要意识到电商的本质——它是商家的「家」——如果商家在平台上赚不到钱、不能健康生长,那么平台也会失去价值和竞争力。此次的 618 只是一个开始,我们能观察到一项明显的分野:
以阿里、京东为代表的「前电商时代」巨头,在增长乏力的前提下,已经开始重视中小商家扶持与加强生态运营——即注重更长期、可持续的运营。他们将比「后电商时代」的新星如抖 音,更早意识到「皮之不存、毛将焉附」——在宏观市场的消费信心趋于保守的前提下,平台通过强势地挤占商家利益来补贴消费者、拉动增长的局面,将不会持续太久。
从这个角度来说,今年的 618,未尝不是回归「冷静」的一个开始。