在心理测评软件中提交不了面对面测试的结果？

在心理测评软件中，面对面的心理测试，是不用切换用户，直接让受测者在主试身份下进行测试。这是符合临床心理测评的一个实际功能。

以服务教育领域用户为主的心理测评软件，指定完测评任务后，通常需要受测者重新登录前端，在去完成测评，这个路径相对较长。而基于医护领域的心理测评软件， 都会开通面对面心理测试的便捷路径。

山西的用户W老师反馈了个问题，在指定完测评任务后，用面对面心理测评，但是测评结果却提交不了。

W老师是刚接手心理测评软件的，没有经过系统培训，虽然看过培训视频，但使用过程中会存在一些小问题。

跟W老师明确了她使用面对面测评的流程后，发现她没有按照正常路径走，而是按照团体测评中的私有任务进行的测评。

团体测评任务的设置有好几种，分为私有任务、专属任务、科室任务等。但私有任务不是面对面测评，所以提交数据受阻。

另外，按照正常逻辑，团体任务设置后，一般由用户自己登陆前端来完成测评，不会用管理员身份来完成面对面测评的。

给W老师指出了面对面心理测评的正常路径后，问题也就不存在了。

面对面心理测评，已经是李守龙心理测评软件中很成熟的功能，服务几十家医院性质的用户，没有出现问题。W老师所反馈的面对面测评数据提交不了，并非软件本身的问题，而是自己没有遵循心理测评软件的使用流程。

需要找时间，跟W老师进行一次远程培训。