拖动沙具时，为什么3D心理数字沙盘软件没有手机那样顺畅？

某医院需要了解合君3D心理数字沙盘，以便评估是否可以购置。我们组织了连线沟通，并发送了视频演示文档。

远程观看3D心理数字沙盘的H老师，发现一个问题：操作3D心理数字沙盘的使用者，在选择沙具并拖动时，有延迟与滞后现象，没有像我们用手机玩某些游戏时那样流畅。

这个问题可以有通过3个方面的理解：

1）3D心理沙盘所用组件的性能高低，会影响操作过程中的流畅感，比如CPU型号与显卡，性能越高，代次越新，运行软件程序就越流畅。

当时做演示用的样机，是4年前组装的机器，当时内置主机性能较低（i3），所以会有沙具拖动延迟现象。现在机器都到了i5或i7，甚至更高配置了,已经不会出现这种状况了。

2）只是无论是哪种机器，软件运行过程在接受命令与做出反应之间，总有时间差。有些时间很短，比如只有0.01s（甚至更低），我们感觉不到，以为是同步了。

这里面有个很奇妙的东西。即便是触控机电脑与手机屏幕都是电容屏（不考虑红外屏），但电容屏背后所用的操作系统（软件程序）也不一样。

触控机与手机所用的操作系统各有所偏重，而手机的操作系统跟触屏更适应（友好），比如手机硬件配置较高的情况下，用手机玩某些游戏会更流畅，甚至根本感觉不到有滞后感。

而触控机（PC电脑）的操作系统要借助触屏相关的软件才能启用触摸屏，加上要启用应用软件（3D心理数字沙盘），这就相当于一个指令要有2个或以上的软件来接受指令并做出反映，而触控机各组件又远比手机大得多，电耗与反应跟手机配件也不一样，这个时间差通常会比手机反映要长。这是PC电脑触屏技术普遍存在的问题。

于是这就出现了H老师发现的问题：手机操作游戏时没有滞后感，而3D心理沙盘使用时会有滞后感。

3）使用者对软件的熟悉程度，也会影响操作流畅性。

一般我们有这样的体会，随着触控机（PC电脑）或智能手机使用期限越长，操作流畅度会下降，这其中一个主要原因是系统启动或运行所加载的东西太多，导致操作响应出现延迟。对于触控机来说，这种延迟可能会影响触控驱动程序的正常运行，从而出现触摸滞后现象。

对3D心理数字沙盘有较长使用期限的用户，如果出现明显操作延迟现象，我们可以从技术支持层面，在确保原有沙盘数据安全的前提下重新安装操作系统和触摸驱动程序，努力提升用户操作体验。

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合君3D心理数字沙盘，笑揽同业前三。

【李守龙博文日记总第1546篇，心理沙盘2022-019】