电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低,对企业来说电销人员越多,需要的成本也越大,能换来多少成交量,如何填补这个成本,却是未知的。而其中通话的时间,情绪波动的影响,都让电销人员在工作时效率难以稳定,成交量自然无法保证。
1、外呼效率高
一个电销机器人软件一 天可以拨出数千个电话,而人工打电话可能只有几十、上百个电话。因此,在工作效率方面,电销机器人软件的使用效果基本上可以比传统的人工电销更好。
2、成本低
电销机器人软件可以筛选意向客户,将筛选出的客户进行意向等级分类,推给到业务人员微信上,节省人工筛选成本,提高成交率。人工外呼要考虑的成本很多,基本工资、绩效、奖金、保险等都是一比很大的成本,电销机器人软件就没有这些支出,可以有效的为企业实现降本增效的目的。
3、情绪稳定
人工拨打电话被客户拒绝后,会感到疲惫和没有自信心,但电销机器人软件总是能以积极的心态面对面对每个消费者,这会让客户感到尊重和礼貌。不受外界情绪以及其他方面的干扰,情绪保持稳定。
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