当智能电话机器人工作时,通过拨打大量的客户电话号码,每日拨号量可高达3000次,是手动的10倍以上,大大提高了获得客户概率。在客户连接到电话之后,电话机器人根据预设的话术用真实的人声与客户沟通。在沟通过程中,电话机器人可以快速分析客户的语义并给出正确的答复
1、效率高,成本低。一个电话机器人一 天 可以打1000通电话,“培训”10分钟天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一 天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个机器人就能做3-5个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人没有负面情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。电话机器人,每一通电话都是标准沟通。
3、解决了招聘难的问题,很多人都不想做电话销售。
4、每天至少3000通电话,提高了电话量基础,打的电话越多,意向客户也会增加。
6、ai机器人外呼会自动筛选出意向客户,排除无效客户,留下有意向的客户。