目前大多电销企业都会选择使用电销机器人,代替人工批量自动打电话,自动筛选客户,机器人有比较明显的优势:
1.没有太多行业限制,呼出基本不受限制。例如:房地产、装修行业、教育和培训等等其他行业都可以使用。每天可以拨打上百个电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对话。语音精 准识别达90%。电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本!
2.情绪不受影响。智能电销机器人不会受情绪影响,一直保持着一定的工作态度。而且还可以模仿优 秀业务人员的话语进行自动沟通,以更低的成本为企业创造更高的效益。
3.自动语音群呼,分类。根据提前录制上传的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。然后根据客户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本。
4. 一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量