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行业资讯之【“再造一个美团”】

由于美团的强交易属性，用户通常会在有具体的消费需求时打开美团和大众点评。这也决定了美团本地生活主要采用“人找货”的模式，核心用户会通过搜索进行有目的的消费。这是流量平台难以逾越的门槛之一。

美团的护城河背后，是其数字化能力和商家运营能力的集中体现。

在基础设施建设方面，历经了千团大战的美团“地推铁军”已布局2800个县级市，能快速实现优质商家供给。在此期间，美团还积累了商家运营和管理经验，运营模型经过市场反复验证，形成了美团独特的运营壁垒。

在技术层面，美团餐饮SaaS系统可以为餐饮企业提供一站式IT解决方案。在这套方案下，从简单的扫码点餐、餐厅选址，到更加复杂的经营数据分析、库存记录，商家在手机App上就能解决大部分店铺经营问题。

此外，大众点评建立了成熟的星级评价体系和榜单产品，成为消费者选店决策的重要参考。商家借助星级评价、榜单等产品的杠杆效应，不用过多运营动作，就可以进一步扩大自然排名和门店口碑传播范围，带动更多顾客到店，形成在平台上的正向流量循环。