双向外呼是指外呼系统具备双向通话的功能，即既能外呼给客户，也能接听客户的来电。通过这一功能，企业可以更加便捷地与客户进行双向沟通和交流。

SIP线路外呼是指外呼系统使用SIP协议进行呼叫，通过连接到SIP线路，实现呼叫的建立和通话的传输。SIP线路外呼具有稳定性高、音质好、成本低等优势，适用于大量的呼叫需求。

多卡话机是指外呼系统支持同时连接多个话机，可以通过多个话机进行呼叫，以提高呼叫效率。这种方式能够同时进行多个呼叫，加快了任务完成的速度。

防封号是指外呼系统采取一系列防封号措施，避免被运营商或被叫方封锁或限制拨号。这些措施包括合理的呼叫频率控制、轮换号码使用、切换呼叫方式等，以确保外呼系统能够长期稳定地运行，并避免被封号的情况发生。

，双向外呼、SIP线路外呼、多卡话机和防封号等功能和特性都是为了提高外呼系统的效率和稳定性，确保企业可以顺利进行呼叫业务，目标是提高呼叫成功率和工作效率。

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