本篇文章分享的还是千川的疑问解答，千川通过在小店随心推和PC端进行投放短视频和直播带货，接下来一起来看看千川疑问解答。

Q1: 千川后台里，直播间成单转化数和当日订单数据为什么会有不一样的时候?

在【直播间下单】转化目标下，转化数可以理解成一个客户产生了下单行为;

广告带来的成交订单数(包含在线支付成功和货到付款已确认的订单);

转化的客户实际下单量并非一定为一笔订单，所以会存在数据不一致的情况;

Q2: 为什么账户有的计划突然爆量?

分几种情况：

a. 直播间内容指标优化提升，会导致广告跑量能力提高;

b. 直播间营销节奏也会影响跑量能力，如款、引流款、福袋、评论等;

c. 放量投放时会优先完成预算目标，投放过程成本会有浮动;

d. 系统波动也会导致爆量，可联系对接销售同学排查;

e. 可参考以下方式做调整：建议降低出价水平;

f. 设置单计划预算及广告组预算;

g. 选择控成本投放(PC)及定向人群

Q3: 什么是闪购?闪购适合玉石吗?

主播可以在开播过程中，根据直播间画面快速创建商品，并在看播端快速售卖给买家。

适用于商品种类多、库存少类型的商品，尤其适用于服装、玉石等非标商品;

多用于因商品种类过多无法提前上传、或直播中临时上传商品的场景。

Q4: 当日订单GMV里，数据显示是算包含下单之后有退款的情况吗?

千川成交订单金额是指：广告带来的成交订单金额(包含在线支付成功和货到付款已确认的订单);

退款情况在下单、运输、收货后等场景下均有可能产生，不计入千川成交订单金额;

Q5: 目前推广和商品推广，都只能看到小店的对应数据吗?

千川体系下营销目标只涉及短视频/图文带货、直播间带货两种营销目标;

账户及计划数据均为投放的对应直播间/商品广告数据;今日直播可看到直播间整体数据(自然+广告);

Q6: 同支视频，可以同时授权给多个广告账户使用吗?

短视频引流直播间可以;

短视频带货需为挂车短视频，且购物车中商品需为广告主绑定抖店商品;

Q7:什么情况下已授权达人视频，但无法在创意里拉取?

短视频：创意需为挂车短视频，且购物车中商品需为广告主绑定抖店商品、视频设私密、视频授权过期;

直播：视频设私密、视频授权过期;