首先提供详细的缴费凭证，确定缴费的时间，其次需要提供投顾服务人员的聊天记录，以及他们的宣传，这些都可做为可退款的条件。后经专员核定，看看是否符合退款的条件。如果符合就可以向德.讯证顾发起退款要求。

　　退费流程是什么样的，需要怎么做？

　　1、将聊天记录和交易证据提交给相关法律机构后，经机构介入协商，证券公司同意退还全额服务费用。

    2、签署退款文件、填写到账信息。

　　3、公司相关部门收到退款合约之后，会在约定的时间内将你交的费用原路退回！

　　受害者自诉：

　　去年1月初有人加我微，自称是德迅证顾的客服，可以免费推荐股票，看到是免费的就同意。加她之后就不定时的给我发几只股票，涨势都还不错。

　　然后她又给我发了其他投资者盈利截图给我，说加入他们的会员股票是多么多么的好，成为会员需要缴纳服务费，我看了确实不错，她又把以前几个月的股票截图给我看，都是涨十几个点，很少有亏的股票，就这样差不多到1月20号，我购买了他们的大德周报，金额是680元，交了以后才得知他们每天提供四个票，还要自己选，有好有不好的，我自己也拿不准，但是大多数都是亏的。

　　到了2月初，他们的德迅高.级主管杨庆容告诉我一个好消息，说老师说要建仓跨年行情牛升主策略票，让我赶快准备资金盈利在80%以上，他又发了几个她的客户的资金截图，我问他什么时候建仓时她说要交16800元才有票，是半年的服务期，80%的收益率，名额不多了，好不容易才给我留的名额。后面不停的给我打电话，就这样我又交16800元。购买了他们的大德精研，由韦妙精研组提供股票，谁知给了两个票根本就不是他们说的那样，中航高科买了就跌，当时是39.4建仓。

　　第三天跌停了，我问他们说是正常调整没事的，后面又陆陆续续跌了，又让我们补仓，有时候他们说的价位根本就买不上，后跌到28元左右，现在我还一直持有这个票，亏了5万左右。还给了一个莱宝高科12.46建仓，跌倒10元左右，让出局，他们说这是短线票，就这样糊里糊涂的我总计亏了8万。

　　我感觉自己被骗了，去找老师要求退还我交的服务费，老师各种理由就是不给退费，让我继续跟着炒股，表示后面肯定会带我挣回来的，愤怒的我在网上搜索深圳德.讯和老师的信息，无意间找到了曝光该公司的文章，看到他们写的文章和我受骗的经历很相似，于是我联系到了熊经理法务团队，我提供了维权需要的相关证据！经过差不多一个星期的处理，深圳德.讯公司终答应和解退还了我交的服务费。

　　此类公司的套路都分为以下几个步骤，如果大家有类似经历需要退费请赶快！

　　一、开始公司会把你拉进一些宣传群，进行宣传，让你认为公司实力很强，造成缴费后只赚不亏的假象。

　　二、当你缴费后，公司就会把你移出宣传群，有些公司还会让业务员把你拉黑，或者是让你主动删除业务员，目的就是为了让你和那些未交费的客户隔离出来。

　　三、看到这篇文章的，肯定都是操作亏损了的，那么自然知道公司是一家怎么样性质的公司了，这个时候提出退款，退回都比较困难。

　　四、如果你提出退款，公司会想方设法的阻止，比如给你增加服务期，更换投顾老师或者是升级更加高.级的版本。