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行业资讯之【小红书商业化难度递增】
伴随着对**带货、本地生活、大模型等领域的尝试,小红书做商业化的决心越来越大。但想要拓宽商业化的路子,小红书首先要与在场玩家抢占市场。
纵观小红书加入的这几个热门赛道,个个都是难啃的骨头。
激烈的莫过于本地生活这个兵家必争的“万亿市场”。
从当年的千团大战开始,互联网玩家们对本地生活的执着只增不减,这个战场的硝烟从未熄灭。在美团全方位布局之下,阿里、抖快等相继入局,本地生活市场已然形成了“一超多强”的格局,且从来不缺入场的玩家。
尤其是抖 音的入局打开了内容平台试水本地生活的口子,凭借源源不断的**和价格优势,抖 音本地生活业务今年定下了4000 亿元GMV的目标。
即便是老玩家美团也无法对这个新对手掉以轻心,美团已经明确今年将投入更多预算与**竞争,包括给予商户更多优惠政策、为消费者投放更多补贴。
另一边,今年3月,阿里集团之下的高德地图和口碑正式合并,未来,阿里旗下所有的本地生活到店业务将统一整合在高德地图的入口中。
众多玩家布局本地生活的考量,是因为这是个互联网为数不多仍有增量、充满潜力的市场。艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场现模为19.5万亿元,到2025年有望增长至35.3万亿元,而当前本地生活整体线上渗透率仅为12.7%,**空间广阔。
肉眼可见的是,三股势力势必会让2023年的本地生活市场更加动荡,小红书此时的入局,能抢到多少蛋糕,是外界关心的话题。
本质上,小红书有一定的本地生活基因。尤其是去年周边游兴起后掀起的“露营热”,部分酒店、民宿、露营地就已经实现在小红书上的消费闭环,在本地生活中的酒旅业务中小红书已经有了成绩。比如,户外营地品牌大热荒野数据显示,去年,露营70%的订单来自小红书。
追溯至2019年,小红书便开始了本地生活的尝试。
彼时,小红书上线了门店POI详情展示功能,创作者可在笔记中添加门店位置链接;2020年初,小红书将品牌号升级为企业号,升级为企业号的入驻商家,可以将线上店铺、线下门店关联。此外,小红书还可以根据用户所在地理位置就近推荐店铺。
分享性种草平台、生活搜索引擎,拥有2.6亿月活,小红书的社区种草氛围是杀手锏。但比起种草带来的优势,本地生活涉及的到店、履约等各个环节,仅靠社区氛围难以为继。
正如电商业务面临的困境一样,小红书一直面临着“易种草、难交易”的困境,因为缺少交易闭环,用户往往是在小红书种草,到其他平台下单。
这样的缺陷放到本地生活身上,无疑会被再次放大。在日常生活中,消费者需要的是更便宜、快速地买到更多商品;商家需要的是更多有效单量。当小红书把更多能力放到本地生活种草上,如何真正完成销售转化是一个难点。
众所周知,做本地生活,要先做地推、邀商家,其次是放补贴,吸引消费者,同时确保履约体系的完善。这些对于刚起步的小红书来说,想要形成本地生活的消费闭环,是人力、物力、财力的综合考验。
另外,小红书入局带货、笔记带货面临的难题也不少。
淘宝、抖快成熟的体系、主播结构、生态放在小红书上并不适用,对于小红书来说,当变现目的极强的**带货遇到小红书小而美的社区氛围,难免气质不太相符,小红书需要探索自己的**带货之路。
更重要的是,小红书的去中心化模式聚集了大量的中腰部达人,缺乏现象级的头部主播,且多以图文达人为主。如何让图文达人成为**带货的主播,培养出更多“董洁”,这对平台的运营能力也是个考验。
无论是哪种带货方式,转化为单量,靠的依旧是平台打造生态闭环的能力。而这恰恰是小红书是缺失的。
客观来看,小红书想要在多个赛道抢到蛋糕,注定是个难题,但小红书必须要全力以赴。