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行业资讯之【品牌的长效经营,用户是关键的一环】
对于品牌的长效经营,用户是关键的一环。橙子快跑目前的用户主要以90后、北上广城市居多,但是随着轻食消费理念的传播,以吃的健康、少油少脂、低热量为追求的新消费群体会延伸下沉到二三线城市。
而对于存量用户的运营,首先尝试了推广店铺会员,可以为老顾客提供更好的购物体验,其次就是私域运营,通过社群活动,例如饮食打卡、营养师答疑等举措运营,刺激用户积极参与,同时给予一定的福利回馈,通过良好的口碑达到品牌的长效经营。
沈小善认为品牌长效经营的基础一定是品牌差异化。现阶段市场上轻食产品的同质化现象比较严重,而且目标客群也类似,那么品牌的差异化就落到了产品的差异化。对内,需要从年轻用户的猎奇心理出发探索更多独特新颖的轻食产品;对外,也会主动去调研用户痛点和需求,进行多元化的产品研发。
从产品出发,具有卖点的产品会逐渐扭转人带货到货带人逻辑的转变。例如沈小善人驻抖 音后的首款轻食商品一一轻态包,从上市以来就受到了众多达人的测评和带货,之后也引发一些其他品牌的认可和再优化,在全表面包市场掀起了很大影响。
用脑人群的健康碳水是什么样的? 轻断食阶段的肉食简餐该如何打造?
初吉在传统意义的轻食领域进行了很多多元化的探案,并没有局限于基本配方的精简低卡化。为了将品牌大化,品牌始终在探案新的营养元素、新的轻食场景、新的烘焙技术、新的轻食需求。初吉更像是一个“健康食品多元研究室”搭建品牌健康多元的同时,不停探索新元素为行业带来的可能。