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行业资讯之【正视海外内容环境的差异】
整体来说,文化、习惯、当地政策等本土化难题是内容行业出海的关键阻碍。以平台的浏览习惯为例,在海外用户的心中,TikTok、Instagram等社交媒体,重要的职能是社交、娱乐,购物并不是其核心的应用场景。根据公开数据显示,中国电商95%以上的交易额都来自于电商平台,但其他海外市场中50%以上的交易额来自于品牌官网,或沃尔玛、家乐福等企业的线上平台,且在内容平台网购的意愿更加低迷。正如直播购物平台VISX.live的联合创始人所言:“正常社交媒体用户,是不会为了购物而进入社交媒体的。他们使用社交媒体,只是为了了解当下发生什么事情。”除了内容平台的使用习惯外,内容背后所蕴含的文化习惯是达人出海所必须正视的问题。例如东南亚市场,东南亚各个国家之间复杂的文化风格与信仰情况都存在着较大的差异。这对于达人和机构而言,意味着要花费大量的时间成本学习与了解当地的文化习惯,避免冒犯到当地的用户。而解决这一问题的方式是在当地搭建工作团队,或与成熟的本土公司合作,大程度地融入当地的经营环境之中。克劳锐曾与一家海外业务发展相对成熟的MCN机构负责人进行深入对话,他表示:“海外发展必须有一个本地合伙人,而且机构要踏实地在那个地方待着,一定要去到本土、尊重本土,真正和当地的机构‘卷’起来。”其次,文化习惯的另一个冲突体现在工作习惯上。机构与达人出海发展的初期,往往伴随着更高的工作强度,也会依赖本地的人才,而在海外,尤其是欧美市场,员工对于加班的抵制心态非常强烈,这会导致一部分人才的流失,也会变向增加工资成本。同时,国内外员工的交流与沟通也需要克服时差等问题,巨大的工作压力与当地轻松的工作习惯形成的冲突也是达人出海所必须直面的问题。从内容风格来看,回顾在海外市场取得成绩的达人,不难发现其背后往往蕴含着独特的中国文化属性,这样的内容对于海外用户的吸引力更强,更具备内容的冲击力。反观小杨哥,一直以来的内容形式都是以搞怪搞笑为主,这看似与海外平台上受欢迎的内容相契合,但同样缺乏差异性,很难快速抓住海外用户的眼球。站在内容的维度,小杨哥在国内快速扩张的同时宣布入局海外市场难免有些急于求成的意味,让人怀疑其是否做好了融入海外内容市场的准备,是否对海外市场的内容与文化习惯有着清晰与透彻的了解。同时,想要快速在海外市场打出声量,小杨哥或许还需要规划出更具特色的内容纬度与呈现方式。