汉川FedEx快递介绍

联邦快递FedEx的中文名称为美国联邦快递公司，它是美国大的物流公司之一，在全球范围内有多家子公司，它主要的业务地区也同样是美国，美国占了总体业务80%左右，它的优势在于运输的方式主要采用空运，目前已经拥有671架飞机，货物运输便捷高效。

Fedex物流的优势

1、再升国际快递重量受限小，对邮寄的产品，Fedex物流的重量受限较小基本上不限货物重量，但超出68kg的物品会收一个超载附加费用。经由Fedex快递寄送的货物，能够递送各种重量不同的物品。

2、体积受限小，邮寄产品的体积受限都较小，长宽高要低于90厘米、长边需低于60厘米，稍大的包裹便无法寄送。而Fedex快递，一般能够寄送长宽高为3米的包裹，超出3米也能够寄送，但需要支付超长附加的费用。

3、物流时效快，邮政产品的物流时效都较慢，快的EMS快递寄送货物，也要5-12个工作日左右。而Fedex快递，总体签收时效3-7天，速递型、优先时效需2-5个工作日左右。

4、信息详细，对比邮政小包简单的信息服务，Fedex快递能提供更加详细、更加准确、更加安全的信息服务，能保证货物妥投

5、售后服务赔付完善，Fedex快递的售后能够迅速确定货物情况进行赔付操作，工作流程短、操作较简单。联邦快递是一家国际性快递集团公司，具备隔夜快递、地面快递、大型货物运送、文件复印及物流服务。

联邦快递单号查询常见问题解答

一般性货件查询问题

我在等一个货件，它什么时候才能送到？

请使用您的追踪号码在fedex.com上查询货件状态并了解预计递送日期。我们无法指定准确的递送时间。通常我们会在正常工作时间安排递送，根据所选择的服务，递送时间可能会有所差别。

如果您没有追踪号码，请联系寄件人以获取追踪号码。如果您不能从寄件人处获取追踪号码，客户服务部可能无法找到您的货件信息。

追踪货件时，可以获取哪些信息？

追踪详细信息页面提供了货件相关的汇总信息，包括货件的当前状态、物流记录以及预计递送日期。

次查询货件时，返回了预计递送日期，但现在该日期不复存在。 这是什么意思？

对于许多货件，我们都可以提供预计递送日期。但如果货件发生延迟或在处理时出现异常，我们可能无法准确说明货件的预计递送日期。如果包裹未在承诺日期/时间之前送达，则不会显示该信息。