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抖店客服电话与在线人工客服联系方式
2023-10-20 06:48  浏览:512
抖店客服电话与在线人工客服联系方式

抖音小店作为一款备受欢迎的电商平台,为商家和买家提供了便捷的交易渠道。在使用抖音小店的过程中,商家和买家可能会遇到一些问题,需要联系客服进行咨询或寻求帮助。下面我们将详细介绍抖音小店的客服电话和其他联系方式。


一、抖音小店客服电话


为了提升商家的服务体验,抖音小店专门设有客服电话供商家咨询问题。要查询抖音小店的客服电话,可以按照以下步骤进行操作:


1. 打开抖音APP,进入个人主页。


2. 点击右上方的“...”按钮。


3. 在弹出的选项中,选择“设置”。


4. 在设置界面中,找到并点击“关于抖音”选项。


5. 在关于抖音页面的底部,可以找到客服电话的相关信息。


二、联系在线人工客服


除了电话联系客服,抖音小店还提供了在线人工客服的联系方式,方便商家和买家进行问题咨询和沟通。以下是联系在线人工客服的几种方法:


1. 通过邮件联系客服


抖音商家平台提供了客服的邮箱地址:ecservice@bytedance.com。你可以将问题发送到该邮箱地址,并等待客服回复。


2. 在手机抖音应用中联系客服


如果你不想通过电话或邮件联系客服,抖音也提供了在手机应用中直接联系客服的方式。具体操作步骤如下:


a. 打开抖音APP,在个人资料界面中找到右上角的“...”选项并点击。


b. 在弹出的选项中,选择“设置”。


c. 在设置界面中,点击“关于抖音”。


d. 在关于抖音页面的最下方,可以找到“违法和不良信息举报电话”。


e. 点击该电话号码,系统会自动拨号给抖音的人工客服。


通过以上方式,你可以方便地联系到抖音小店的客服,咨询问题或寻求帮助。抖音平台为商家和买家提供了多种联系方式,以便更好地解决问题和改善用户体验。


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联系方式
公司:长沙一帆信息有限科技公司
姓名:王先生(先生)
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地区:湖南-长沙
地址:湖南省长沙市岳麓区望城坡街道枫林三路8号喜地大厦
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