抖音平台作为一款热门短视频分享应用,近年来盲盒类商品在该平台上的销售火爆异常。然而,为了保护消费者的权益和维护平台的良好秩序,抖音平台也对盲盒类商品进行了一系列的管理规范。如果你是商家,那么在发布盲盒商品之前,有必要了解并遵守这些规范。本文将对抖音盲盒类商品管理规范进行解读,并对商家提供一些建议。
一、什么是盲盒?
盲盒是指消费者在未提前得知具体产品/款式的情况下,通过商家随机发货的形式,获得其中一款产品。盲盒的神秘感和惊喜感吸引了很多消费者的关注和参与。
二、禁止出售的盲盒
1. 禁止发布快递盲盒/福袋商品
根据《快递暂行条例》等规定,任何单位或个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。因此,商家不得以快递盲盒/福袋的形式进行销售。
2. 禁止发布动物类盲盒/福袋商品
根据《邮政法实施细则》《动物检疫法》《动物防疫法》等规定,活体动物寄递需要满足检验检疫要求并进行安全妥善包装,动物盲盒/福袋商品存在违规快递、危害公共卫生的风险,因此禁止发布。
3. 禁止发布脱单盲盒/福袋商品
脱单盲盒/福袋商品需要参与者提供自己的姓名、联系方式、身份证号等,极易造成个人信息泄露。为了保护消费者的隐私和个人信息安全,禁止发布此类商品。
4. 禁止发布不适合以盲盒/福袋形式销售的商品
某些商品,如3C数码(如手机、平板电脑等)、酒类、旅游服务等非出厂即盲盒类的商品,不适合以盲盒/福袋形式进行销售。此类商品容易引发消费者大量投诉或纠纷,或可能损害消费者权益,因此禁止发布。
三、可以出售的盲盒
抖音平台目前仅允许出售出厂即为盲盒的商品。所谓出厂即盲盒,是指商品在生产出厂时就已经是盲盒的形式,未经商家自行组合、拼装。这种盲盒类商品符合平台的管理规范,商家可以在抖音平台上进行销售。
四、抖音盲盒的抽奖金额和大礼物概率
抖音盲盒是以抖币的形式进行抽奖,而抽取的抖币金额可以折合为人民币一块钱。然而,由于盲盒中的礼物是随机的,具体的抽取金额和出现大礼物的概率会因产品而异。商家可以根据产品的实际情况设定合理的抽取金额和大礼物概率,以吸引消费者的参与和购买。
,抖音平台对盲盒类商品管理规范的制定,旨在保护消费者的权益和维护平台的良好秩序。商家在发布盲盒商品时,务必了解并遵守这些规范,以确保消费者的满意度和平台的口碑。只有合规合法的销售行为,才能在抖音平台上顺利进行盲盒销售,并获得更好的用户体验和口碑。