产品描述：
现配置：4外线16分机
小配置为4外线16部分机，大配置为8外线64部分机
重量：10kg
尺寸：485mm（长）*300mm（宽）*110mm
具体功能：
1、3S话务管理软件(随机赠送):3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。
2、可配接12部中英文显示专用话机，专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机和直选台也可监控全部外线和内线。
3、内置内线来电显示功能，来电显示制式选用FSK制式，分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能，来电号码可进行多次转接，丢失。
4、外线来电显示功能：适用于FSK、DTMF两种制式，专用话机和来电显示话机都可实现来电显示，专用话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。
5、外线忙音检测：电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。
6、中继联号功能： 外线号码太多记录不便，此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码，您只需对外公布一个电话号码即可，当您的外线未占满的情况下，外线来电可只通过一个电话号码就可以打入，这样，您就不用担心外线打入经常占线等情况了。使用此功能，对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。
7、内置一路六段自录型电脑话务员（可选配扩展为双路），方便用户在不同工作模式时使用。段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码。第四段为： 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为：转接中，请稍候；第六段为：您好，现在是下班时候，请拨分机号码或请上班时再来电。
8、多级服务等级限制 ：白天/夜间服务等级各有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。
9、IP电话交换功能 ：将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区，自动切换到IP电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。
10、255组随身密码 ：为了控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。
11、可全弹性编码，自报分机号,端口号。
12、呼叫代答:每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机。
13、外接音乐源，并可通过特殊指令自由切换。
14、备用电池接口(选配)：即使停电也可保证整个系统正常工作。
15、包含交换机其他所有普通功能。
交换机基本常识：
1、一条外线交换机，当一个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线，并且内线无法再使用；
二条外线交换机，当二个分机在使用外线时 其他主叫号码拨打这个外线时就为占线，其他分机只能内线通话；
依次类推，交换机不是一拖四就能实现四个分机可以直接拨打外线 这个是交换机理解误区请顾客注意哦。如果要实现一个号码暂线唯一个办法是去电信申请并且交钱实现一号多绑（遇忙转移呼叫的另外一种收钱方式。）或者购买一号通（这个原理一样就是在电信局里面的巨型交换机里实现一个号码的电脑控制转接）
交换机是提高内部电话线的使用率，在03年以后电信局已经逐步放开了对各类交换机的安装限制。各位有顾虑的朋友可以放心了 。
2、部分交换机经过交换后程序交换后来电信号将被自动切断。当然部分交换机本身没有来电信号转接功能。请顾客购买前询问清楚。可以咨询各个交换机厂家，或者联系我们！