比如,一款单价200元的电吹风,我本以为会很好卖,结果非洲人民并不买账,为什么?一问才知道,问题不在吹风机本身,而是出在附赠的梳子上。吹风机附赠的是塑料梳,又细又薄,但非洲地理位置接近赤道,当地人的头发生长缓慢,大概只能长到一两厘米就不长了,发质卷且硬,这样特殊的发质,软梳子根本梳不动,吹风机也随之遭遇滑铁卢。非洲海运专线服务热线。
但来到非洲,非洲海运专线费用,我意识到,简单的搬运和降维打击很难行得通,这里的实际情况远比想象复杂。中国的商品跨越迢迢万里,从陆运到海运,一路顺风顺水抵达非洲港口,可就在非洲的后几公里,却让我伤透了脑筋,讲困难可以关上门讲三天三夜。非洲海运专线服务热线。
拿物流来说,义乌到非洲海运专线,效率低、成本高的物流直接遏制了非洲电商的“喉咙”。比如,肯尼亚当地只有一些特别小的物流公司,一家公司就十几台摩托车,运费还特别贵,从城东送到城西可能就得4到5美元,即使是同城快递通常也需要一周的时间到货;没有IT系统,所以根本不可能跟踪物流轨迹;本地的支付公司要价也高,几乎一单的大部分利润都要给支付公司,要想赚钱,还得自己重新开发支付系统。非洲海运专线服务热线。
与本地员工的博弈,同样会涉及到国家间的文化差异。非洲人天性懒散自由,从来不加班,要鼓励他们工作,很难,而更难的是防止内部。在非洲电商同行里,监守自盗非常严重,每个月要给供应商赔很多钱,非洲海运专线,这也是我坚持自己做的主要原因之一,真的赔不起。非洲海运专线服务热线。
更可怕的是,劫持仓库的事件也是存在的,就几个人直接开辆车。我们比较注意这个,为此,在选仓库时我们选择了很大仓库群的中心地带,周边每个仓库都有安保措施,中心地带被抢的概率就极低了。即便发生紧急情况,报警之后10分钟就会有到达现场。在非洲,没有扣工资这一说,员工犯错,口头警告、发警告信都可以,一旦扣了工资,可能会造成难以预料的结果。2015年3月,我们初来乍到的一位国内管理层,在与非洲本地员工沟通的过程中,犯了这个大忌。非洲海运专线服务热线。
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