如此一来，“电话机器人”的兴起，也就不是一件令人感到稀奇的事情了。
不得不说，对于保险行业来说，“电话机器人”还是很有用的。
由于保单的后续服务涉及不少缴费、理赔、信息变更等咨询服务，保险公司如果有一套高效、强大的“电话机器人”系统，还是能解放不少人力的。
不过，“电话机器人”醉醉能让保险公司在短期内获益的，无疑是超低成本的“电话营销”。
“电话机器人”声音甜美，熟背话术，抗压能力强，不受任何时间和空间的限制，能够精0准、高效、快速地触达客户。
与人比起来，这简直就是“宇宙飞船”与“人力车”之间速度的差别。
想到“电话机器人”的种种优势，我实在想不出来保险公司的电销部门还有什么存在的必要。
而实际上，各种类型的“电话机器人”，也早已经瞄上了保险公司。
按照目前的市场报价，用“电话机器人”打一通电话，成本不到2毛钱，而且量大更优惠。
从保险公司的角度来看，用“电话机器人”来做营销，是一件想想都令人激动的事情。
以一个很小的成本，换一个巨量的销售商机。
很多“电话机器人”的官0方网站上，已经明确写了一些大型保险公司是他们的合作伙伴，而且“保险营销”也是“电话机器人”服务的主要模块之一。
这种声音甜美的、低成本的、事先设定好应答语音的、完全按照脚本进行的电话营销，在拨打了上万甚至几十万通电话之后，哪怕成功率只有1%，也能收获不错的展业成果。
但是，却有99%的客户，会像我一样，为此浪费了几分钟的时间，感受到了“骚扰”，从而重新开始对保险公司的营销行为产生“质疑”和“厌恶”。
如果我并未发觉对方是个“机器人”，感觉可能还会稍微好一些，毕竟对方付出了那么多“口水”也蛮辛苦的，做每一行都挺不容易的。
但如果我一旦意识到，对方是个保险公司花2毛钱雇佣来的“机器人语音信号”，而且还用一个甜美的声音来“套路我”，我所感受到的就不仅仅是“厌恶”，可能还有“愤怒”了。
除了语音识别和语音客0服，醉近我还了解到一项“AI视频变脸”技术，叫做DeepFake。
这个软件，可以通过自我学习，将视频中的一张脸，完全变为另外一张脸。
而且，这个技术，已经完全达到了“肉眼无法分辨”的以假乱真程度。
感兴趣的朋友