使用电销机器人需要购买硬件设备吗？需要占用工位吗？电销机器人是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的，是软件机器人，不占工位。
如果客户使用的手机卡，则需要购买无线语音网关设备，否则不需要购买任何硬件设备。
ziga电销机器人采用SaaS部署方式，用户仅需登录账户，无需购买配置资源、下载任何安装包，即可直接使用。
电销机器人，支持企业中继线IP对接（什么是中继线？固话线≠中继线，普通电话线即1个号码1根线
如果1个客户打了这个号码，线路就被占用了。
而中继线1个指引号绑定多个其他普通号码，对外显示统一号码，不用担心占线），也支持用户使用手机卡，满足不同类型企业的需求。
5.电销机器人是如何做客户意向程度分类的？电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面，整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策；对意向客户沟通轨迹的***记录，提高跟踪准确性。
将电销机器人运用到企业销售中，可以更好地辅助人工电销员，从而提升销售业绩。
电话营销是当今商业领域发展醉快的一种营销形式。
即使如此，电话营销也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。
智能电销机器人就是针对这些问题而研发的。
它专门用于第0一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第0一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。
相比人工销售，一鸣电话机器人一0天能打1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;电话机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类