从上世纪70年代末、80年代初诞生于美国开始，电话营销不断普及并席卷全球，成为企业进行市场推广、销售产品和服务的标配，而随着以人工智能为代表的新技术的发展成熟，电销行业势必将因此迎来深度洗牌和革新。
过去大部分的企业用电话营销，效率很高、成本很低，曾经成就了一大批的企业。
但是今0天，电话营销因为人工及管理成本急剧增高、人员流动大、客户体验差、效率低下等诸多不利因素，越来越令企业主们颇为头疼和无奈。
如今，随着人工智能的发展和普及，逐渐在电销行业中衍生出了“智能电呼”的概念，令人眼前一亮。
紧跟人工智能发展大势，深入人工智能领域，以丰富的智能语音技术积累、强大的技术团队和实力，黑斑马以前瞻之势在“智能电呼”的研发上投入了大量的资金和精力，并与阿0里0巴0巴进行技术合作，采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR)
口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，醉终成功研发出了一款具有革命性的“智能电呼”应用产品——黑斑马智能外0呼系统，其核心是黑斑马智能电话机器人。
作为新一代的智能电呼专家，黑斑马智能外0呼系统完美落地人工智能语音技术的应用，通过智能语音机器人实现人机互动+客户分类+CRM移动管理平台，节约80%的工作时间，节省企业80%电销人力成本！黑斑马智能电话机器人具有***的语言理解能力，识别准确率高达95%，平均响应时间达0.5秒，能够随时打断，精0准识别有效客户，并通过CRM系统将意向客户信息自动推送到业务员手机上，方便随时随地及时跟进。
目前黑斑马智能外0呼系统广泛适用于网络电商，金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十多个行业领域。
自面世以来