真人语音呼叫电话销售人员将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对客户进行呼叫。
机器人能与客户自如互动交流,引导或回答客户疑问,具有打断功用,并且在反应速度上有所提升。
主动拨打及挑选分类电话机器人的拨号频率能够达到每天800-1200通,是人工拨打频率的4-5倍。
无论是挑选客户,还是会员客户回访,亦或是客0服、招聘等等,都比较适用。
通话录音主动分类通话录音、辨认文本主动存取,自动将客户分为A、B、C、D、E、类客户,可直接依据客户意愿强弱区分跟进客户,以便快速达到买卖。
交互学习和拨号时刻办理机器人会主动把规范问题与学习到的类似问法进行相关,随着交互数据的堆集会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时刻设置来办理机器人的上班时刻,保证在适宜的时刻段与方针客户进行交互。
企业不断创新才会走得更远,现在电销机器人还没有完全普及,谁先运用谁的竞争力就会减小。
可是人工智能不断发展,机器学习算法也不断在完善,未来几年,电销机器人大量普及,每个公司的电话营销部门必将会装备智能语音机器人,到时候这就不算优势了。
作为一个销售员,每天的任务就是打电话!打电话!打电话!通过电话的方式与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其需求的过程。
销售型的公司主要是通过电销的方式寻找客户,从而获取盈利,维持企业的发展状态。
而随着人工智能迅速发展,人工的效率越来越低满足不了企业的需求,企业则需要通过招更多的员工来满足需求,但是这样做,企业的成本支出直线上升。
传统的悦享听方式,不仅是成本高,销售员的压力也是巨大的。
但是每天打300个电话已经是极限了,除了打电话还需要对一整天通话的客户进行一个大致的分类,在整理的时候难免会出现纰漏。
另外,销售员答完一整天的电话后,整个人都精疲力尽、口干舌燥