售前服务:
有计划地走访客户，征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明
合同平审在两日内完成
售中服务:
严格履行销售合同，按时按质按量提供产品
严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导
保证服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管
因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报
售后服务:
我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。
1、烧损熔断：主要发生在直吹管内陶瓷枪头前端500mm以内。
表现为：局部熔断、表面有大小不等的坑凹和熔孔。
缺陷部位明显是由外向里形成的。
这种损坏大部分出现在休风开炉后陶瓷枪头工作时间不长。
引起原因：系统故障和操作不当造成的。
例如，陶瓷枪头，系统故障有：炉况不好，风口结焦、系统堵塞或断续喷吹、热风倒流，风口灌渣、陶瓷枪头与风口接触处漏风等因素。
操作不当有：停喷时未及时补风退枪、停炉休风时回压过快等因素。
找到引起的原因之后，就可以根据原因解决问题了。
2、穿孔侧漏：陶瓷枪头的任意位置都有可能发生穿孔侧漏。
引起原因：其原因主要是陶瓷枪头的质量问题(如：裂纹、、褶皱等)。
3、头部“开花”：发生在陶瓷枪头的前端，窗口处明显可以看到煤粉散喷。
这种情况大部分是由于插枪过深造成的。
陶瓷枪头上面的几种损坏的情况是不应该出先的属于异常损坏，出现的时候要根据具体的原因进行处理，而且要及时处理，以免耽误使用影响工厂效益。
分析陶瓷枪头的损坏，是为了防止或避免由于煤粉陶瓷枪头的损坏给高炉生产和经营带来不必要的损失。
同时也为选择适合的陶瓷枪头结构和材质提供了必要的保证。
下面简单从陶瓷枪头的结构、材料性能、表面处理情况分析如何合理选择陶瓷枪头。
陶瓷枪头的结构分套桶枪和单枪。
套桶枪主要由两支管组成，内管走煤，外管与内管形成的环型缝隙走冷却气体。
冷却气体改变了陶瓷枪头所处的高温环境，使的氧化和枪头部位的弯曲变形得以改善。
但结构笨重会增加工人更换陶瓷枪头的劳动强度，也会造成陶瓷枪头的抖动，而且陶瓷枪头的制造成本过高。
单枪结构简单，更换方便，成本较低，但陶瓷枪头所处高温环境必然加速的氧化。
陶瓷枪头材料的选择。
陶瓷枪头早期选择普通不锈钢管（1Gr18Ni9Ti、0Gr18Ni9）等，在过去高炉喷煤的条件下是完全可以满足使用要求的。
随着高炉喷煤技术的不断提高，喷煤量的不断加大。
所以该材料已远远不能满足当前高炉喷煤的需要。
高温合金不锈钢是目前陶瓷枪头材料的选择。
该材料的机械性能特别是抗高温氧化性能比普通不锈钢有明显的提高。
盘锦陶瓷枪头-聊城亨通喷煤枪公司由聊城市亨通管业有限公司提供。
聊城市亨通管业有限公司在复合管这一领域倾注了诸多的热忱和热情，聊城亨通管业一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。
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同时本公司还是从事双套管，除灰双套管，紊流双套管的厂家，欢迎来电咨询。
