语音理解功能结合智能产品可以发挥一下功能：1、一键智能外0呼：客户信息资料上传后台数据库，设置时间区间，即可在阶段时间范围内自动拨打，无须人工。
将自定义的话术提交给机器人，一键启动，机器人即可对既定目标客户进行外0呼。
2、全程通话录音：机器人在呼叫工作过程中，自动保存每一段通话录音记录。
后台可随时听取录音，进行聊天挖掘，方便客户有效进行决策。
3、自动筛选分类：电话机器人机器人根据通话时长内容，自动将客户进行分类
方便后续人员跟进，不错失重要客户。
在购买电话机器人的时候应该如何做？电话机器人的明显优势已经让市场出出现了很多鱼龙混杂的品牌，企业想要购买适合自己并且有品质保障的产品，需要遵循以下几点：亲身体验为企业购买电话机器人不是一件小事，无论是企业自用还是选择加盟
都需要亲自试听或者打过品牌提供的智能电销服务，以防有些品牌在播放产品录音时会盗用其他品牌的，而考察不到其真正的实力水平。
考察公司的资质很多品牌方在做宣传时会夸大其产品效果，还会做出很多售后的保证，但当遇到真正的问题之后，却根本没能力解决实际问题。
所以需要亲自到公司去考察期资质和产品品质，了解其有没有强大的技术团队和服务团队，如果没有，产品质量则得不到保障。
查看产品是否符合企业的需求在选择机器人之前，不仅要对品牌方进行考察