用电话机器人打电话靠谱吗?
电销行业的痛点我们大多知道一些:竞争激烈、销售成本高、客户难寻、培训时间长、数据不准确、人员流动大,无效工作时间占比大等等。
这些问题,往往都让企业十分头疼却又无计可施。
电销人员的压力也是十分的大,每天要拨打两三百个电话,经常是要加班才能完成工作,然而效果却不一定是那么理想
可能打过去有很多都是空号的,或者接了又直接挂断的,这样既费时又费力,企业和员工都很苦恼。
这个时候,很多人开始把目光放到了电话机器人的身上。
当下是一个信息化的大数据时代,电话是我们必不可少的通讯工具,在企业推广营销中,它更是重中之重。
但是使用人工客0服做海量的外0呼工作不仅效果不好
而且还需要花费大量的时间和精力,但是效果却不尽人意。
很多人一看到是推销电话,不是不接,就是直接挂断的。
很少会有人认真的把销售人员的话听完,这对于电话销售人员来说,才是醉大的伤害。
我们也知道,人工客0服的工作效率差,离职率高,所以新员工的比例也大,电销人员在与客户沟通中
有时候往往分辨不足或者是沟通后没有及时记录,导致客户流失,这也是常事了。
在这种趋势下,人工智能来了,电销机器人诞生了,就工作效率,目前每天拨打的电话量几乎是人工的好几倍,大大提升了工作效率,而且也不会受到外界因素的影响