第二,提高销售人员激情每天迎接100个拒绝,才换来1个成功交易,这中间消耗销售人员太多的工作激情,电话机器人可以帮助电话销售人员避开这些单调
枯燥、乏味、还伤情感的工作步骤。
第三,提高销售成单率大海里捞鱼,跟电话机器人把鱼赶到小池子里,让销售人员钓鱼,哪个来得高效?电话机器人可以从低效的意向客户中筛选出意向更高的用户,让销售人员直接进入到高成单率的推广上去。
如果用了电话机器人还需要人工跟进吗?
电话机器人的产生是为了让人可以专注地完成更有价值的工作,而不是说:用了电话机器人之后人就没事可做了!比如:(人工每天做的重复性工作)打电话给客户并询问客户有培训需求吗?这件事(意向初筛)就可以由电话机器人替代;但如果客户有需求,后续的进一步跟进或深度沟通就需要销售人员来完成了
另外电话机器人也不能完成与人面对面的交流工作,毕竟醉后签单还是需要销售人员的!电话机器人是一个采用真人语音录制、自动拨打电话并对意向客户分类、筛选的电话服务系统。
针对不同行业,电话机器人提供对应场景服务,一个电话机器人一0天拨打的数量可达1000通左右
是人工的4-5倍,还会根据客户的交流情况,自动筛选意向客户,同时将通话记录转换成文字,方便后续人工跟进。