1、铁军文化:内容重点在给到管理者全景的视角看铁军文化如何赋能员工。
梦想驱动的铁军
军队:打硬仗
学校:教学相长，赋能员工家庭:员工关怀员工的氛围宗教:工作成为工作的奖赏
2、铁军的制度:从整体制度层面对各个主要模块的机制进行讲解，详细了解激励与考核，看如何奖勤罚懒,奖优汰劣。
铁军人才的招、用、育、留绩效体系271考核
13:30-16:30沟通机制、高压线等制度介绍
理思维
3、阿里铁军打造:从思想、到生活、到目标，带一帮兄弟去共同方向，一个人可以走得很快但只有一群人可以走得很远。
思想的团建:让团队具备共同的思想，共同的心智模式，一颗心、一张图、一场仗生活的团建:如何通过生活的团建，让团队裸心、共情
目标的团建:通过共同达成目标的过程中，让团队成为一帮兄弟、一段故事、一个传奇、一生回忆的铁血团队
4、定目标、追过程、拿结果:目标是一切的根本，制定了目标，sell的了目标，让团队形成共同的合力!同时，技能的培养，过程的把控，必须是:一米宽，一百米深，一把钢尺要量到底。
目标八步曲:解读目标、分解目标何任务、选合适的人、sell目标、定KPI、带团队落地计划、跟踪检查执行、复盘总结
口员工铺导:培训、分享机制、陪访机制、演练机制、REVIEW机制过程把控:日报、周报、月报。
过程——结果——人。