免费服务商家经常会使用一些免费的服务，以吸引顾客进店，然后以后端产品跟进盈利。
比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务，包括提供免费代收快递，免费充电站，快捷打印复印等，能够得到极大的提高客流量，从而发展带动门店的销售额。
还可以进行消费100送100，消费1000送1000这样看起来“免费”的活动，其实送的不是现金而是礼品，只要找到合适的采购平台就能实现。
高质量服务想要长久地把客户留下来，就要提高服务水平，以服务赢顾客，以服务促销售，以服务保市场。
以服装店为例，线下实体店和网购一个很大区别就是试穿
但有很多店主怕顾客弄脏衣服，直接挂了一个“不碰，不试穿”的牌子，问谁愿意在这样的商店消费？实体店放弃了自己的优势，还拿什么与电商竞争。
作为想要好好经营实体店的商家来说，应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装，各款商品的主要卖点，了然于胸，随问能答
并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心，以优质的服务赢得顾客，提高销售业绩。
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