1、客户“留量”大于流量不管是线上还是线下，很多的商家都把注意力放在怎么增加客流身上，引流当然是对的，因为没有流量就没有客户来源。
但如今竞争激烈，流量也在分流，一方面成交变得越来越难
另一方面，获得新流量也越来越具有挑战。
所以，在新的商业环境下，不仅要流量，更要“留量”。
需要我们把更多注意力放在怎么去留客锁客、去经营客户的终身价值上，用有限的流量创造无限的价值！对此可以通过积分商城引流飞轮等工具，提高消费频次与消费单价，增强用户粘性。
2、运营产品大于运营货物传统的商业环境，以产品为中心，而现在的商业竞争，已经不单单是比的谁的产品更好，而是比的谁更能懂客户，谁能拥有更好的用户体验，谁能更快更好地解决客户的问题！所以，实体店现在要把更多的注意力放在客户的需求上，如何建立好与客户之间的情感链接
让客户可以在消费的时候想到自己的店铺，这就需要平时的私域流量运营了。
3、爆品思维大于产品思维逛过电商购物平台的人都知道，经常有店铺做9.9包邮的活动。
商家为什么要用看似亏本的方式来卖呢？其实是因为，爆品可以带来大量的流量，这些客户除了购买“开门产品”以外