集筛选意向客户、锁定目标客户、精0准客户分类三重营销于一体,不放过任何一个意向客户。
对电话机器人筛选出来的意向客户进行后期跟进,制定针对客户意向的精0准方案,与客户达成合作意向。
它将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来,目前,在金0融、地产、教育、汽车、电商
运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影,电话机器人的到来,成功的帮助了很多家企业以及各个行业,不但给企业带来了便利,更加节省了大量筛选客户的重复工作和时间。
电话机器人与销售人员都有其各自的优势和缺点,电话机器人的出现并非为取代电销人员而存在。
其目的是要高效自动地完成那些大规模常规性
重复率高的服务,电话机器人擅长寻找意向客户,人工销售擅长跟进意向客户,两者携手才能共创佳绩。
电话机器人可以通过大数据把常见问题整合,自行回答客户提出的问题,不仅不会有情绪低谷,更不会影响工作心情和效率。
遇到意向客户可以自动后台分类,或者转接人工坐席,既省时间又省人力。
不过,电话机器人辅助人工工作但也不会完全替代人工。
比如:(人工每天做的重复性工作)打电话给客户并询问客户有贷0款需要吗?这件事(初筛)就可以由电话机器人替代;但如果客户说了有需要