电话机器人顺应了企业新的发展趋势，人工智能高速发展大背景下，国内很多行业运转发生了翻天覆地的变化。
例如醉普遍的销售行业，对于长时间做电销的人来说无疑是一种精神和肉体的双重折磨。
传统的销售体系升级迫在眉睫，电话机器人开始代替人工话务员参与销售智能。
可以说，电话机器人的到来让电话营销变得更简单。
相比于人工电话销售，电话机器人有着更高的效率，更好的呼叫质量，以及更低的人力成本，现已在各大电销企业中得到了广泛应用。
广泛应用于网络电商、金0融、房地产、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域，全方位满足客户电销需求。
电话机器人帮助无数电销人从重复的初筛工作中解放出来，全力投入到有效客户的个性化服务中。
电话机器人的特殊功能也非常丰富1.数据实时监控：人工管理员不仅可以实时监控机器人客0服的聊天概况，还可以查看全站访客细致的各类访问信息。
2.访客输入提示
访客在输入框输入问题时和给出回答后系统会提示相关问题，后台也能看到访客正在输入的内容。