科技的发展和进步往往会对工作起到很大的促进作用，越来越多的人工智能开始逐渐走进企业，成为人类的同事，成为某些岗位的得力员工。电销机器人可以准确了解客户购买意向程度，自动将意向客户进行分类，无需转接人工，高效留住客户，智能回答客户提出的问题,将成为代替初级电话销售人员的工具。
电话机器人的价值所在是能够降低企业的运营成本，提高获取意向客户的过程，随便帮助提高企业销售员的幸福度。让机器人听懂人说的话是非常不容易的事情。让机器人还能回答客户的问题那更是非常困难的一件事情，而这些在智能智能电话机器人面前都不是问题，那你是不是想问
智能电话机器人是如何做到人机互交呢？当然，这中间肯定有一些核心的算法，当环境中的一种语音被机器人收集并处理的时候，机器人会对语音进行分类，哪些是环境产生的，那些是人的嗓音发出的声音其实有价值的语音。经过机器人特征提取后，我们的机器人会在数据库里面进行数据库的模拟和匹配。
然后模拟出一系列的潜在可能的对话。就像一道数学题。机器人模拟出N种解题方案。所以意向客户不管问什么问题都在电话机器人的掌控范围之内。然后输出语音答案并且皮一下。智能电话机器人通过应用语音识别