让我们吃惊的是，虽然这四个指标决定了销售机器人的实际业务表现，但在比较了12家公司之后，它们在各个方面真的有很大的不同吗？不一定。以下是我们测试结果的表格摘要：鉴于以上四个性能指标，我们发现几乎所有的机器人都可以达到以上几点：它们听起来很逼真
支持中断，足够了解业务，并且可以切换到辅助劳动力.点击百度任何家用机器人供应商的官方网0站，几乎所有列出的功能都被所有人分享.所以这基本上是一个同质化严重的领域产品。事实上，这是因为几乎所有电话销售机器人的供应商都采用了相同的语音识别技术
而且在这个领域只有少数几个参与者：讯飞，阿里，百度。讯飞，阿里和百度真的很棒，因为他们输出的是能力，这是真正的语音识别和自然语义处理技术，而其他所谓的机器人制造商只输出一组“皮肤”。他们竞争的不是人工智能核心技术，而是方法和渠道的发展速度。
那么真正的区别在哪里？第0一个是效果。许多机器人商人喜欢强调他们的机器人能打多少个电话，