场景标签在销售面对客户进行销售时,可能会遇到不同的销售场景,如面对情感服务时,客户遇到的不同的情感问题时,销售的话术也会不同,软件可以检测出目前客户遇到的情感问题,并根据情感问题筛选标签,让属于此类情感问题的话术展现给销售,销售也可以手动筛选属于当前场景的标签,帮助销售的话术更加精0准
有说服力。5.常用知识点在销售过程中,每个销售会根据需要将知识库内的一些知识点设置为常用知识点,这样在销售过程中遇到一些常见问题时,销售可以快速地在页面中找到答案,给自己提供支持。6.下单意愿预测及客户画像在销售过程中,软件可以根据客户和销售的对话智能预测出客户的下单意愿,自动给客户评级
并且在销售过程中,可以智能识别并提取客户画像信息,方便给销售下次跟进提供精0准专0业的信息支持。7.规则配置人工智能坐席助手中思路导航和话术提醒可以根据客户需求来自行根据规则配置。企业为电销团队，坐席客0服配备智能坐席助手的好处人工智能坐席助手
可以解决企业目前面临的电销团队人员流动性大而带来的各种问题。