语音机器人可以按键重听

语音机器人可以按键重听

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杭州壹驰创联科技有限公司
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语音机器人
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并将接通的呼叫转接至人工坐席;2.预览式外0呼,即系统自动将客户信息推送至坐席屏幕,由坐席人员决定发起呼叫还是跳过,系统仅完成客户信息及号码推送,


呼叫发起、等待和挂断等动作均需要由人工坐席完成;3.自动语音外0呼,不涉及人工坐席,由系统发起呼叫并向目标用户播放设置好的录音文件。自动外0呼系统的


特点:自动通知:能自动对指定成员发布电话通知,信息通知准确准时。定时通知:可以设置自动开始和结束通知时间,实现自动定时发布通知。反复通知:能对未

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发布成功的成员进行反复发布,如果未听清楚可以按键重听。成员分类:可对成员进行分组管理,对不同的成员组发布不同的通知。通知流程:能随意设置要发布的


语音通知的菜单式语音导航流程,供客户按键选择性收听不通的通知内容,在收听过程中客户还可随时通过按键选择与客0服人员通话,并对与客0服人员的通话进行


录音。参数设置:可**设置人员分类标准、通知时间、通知播放次数、通知循环次数等参数录制通知:可灵活定制通知语音,只需录入文字就能自动生成通知的语音


内容。及时报告:能实时显示通知发布过程


人气
179
发布时间
2023-12-25 09:30
所属行业
项目合作
编号
30176741
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