人类始终需要感情的链接,人工智能再智能,人与人之间的感情、温度也无法模仿,因此高质量、满足客户情感需要的服务,电销机
器人是无法取代人工的,一定是由人来负责的。3、电销机器人能听懂人说话吗?随着人工智能技术的发展,电销机器人已经能够做很多工作,并且能够准确地翻译
人们的话。更不用说能够听懂别人讲的话了。电销机器人能够理解90%以上的人类语言。4.能自动筛选意向客户吗?电销机器人可以根据通话时长和用户的问题准确
识别意向电话。任何在电话销售领域工作过的人都知道电话营销的三个特点:效率低、挂断率高和意向度低。许多新人几乎无法逃脱,一0天的大部分时间都被三者占
据,实际有效沟通不到2小时。如何解决这些问题?大多数公司的方式就是加量,何为加量?就是通过增加电话资源量增加业务人电话呼出量来抵消上诉三者的影响
。但带来的结果就是电销业务员工作量不断的增加不断提供各种指标,业务员不断的加班这种恶性循环的结果,完全成为了一个求概率性的游戏模式。我们的电话机
器人能够在与客户通话的过程中找到客户的关注点,马上进行标签,并对客户进行分类,这样的记录客户,不会存在杂乱无章和失误的问题。针对电销行业的这些痛
点,外0呼机器人对症下药