它们虽取代了人工,使企业不再担心人员流失、员工情绪化等问题,可依旧没能帮助企业获得预想的收益及使用效果,很多电话机器人依旧会如人工一样只会无休止地拨打电话,未能起到有效沟通的作用,反而让“骚扰电话”的标签越贴越牢。归根结底,人工智能才是产品的本质,唯有真正以AI为入口而非假借AI之名
充分利用人工智能的优势,电销产业才可重获新生。三点关于人工智能电销机器人OEM的事项,电销机器人市场目前缺乏统一的市场准入标准,整个市场产品品质良莠不齐,在这种情况下,无论是想要购买还是代理电销机器人,都应该睁大眼睛,提高自身分辨能力。
1、谨防用录音冒充真人语音通话很多企业在选购电销机器人的时候都会听到由产品方提供的电销机器人录音,往往这些音频听来都感觉颇好,但是一旦运用到实际工作中,往往可能就和录音的效果相去甚远。所以企业主们在选购电销机器人,不要光听录音,一定要亲身体验,甚至是试用一段时间。
2、宣传技术与实际效果不符目前很多电销机器人商家在宣传自身产品的语音交互效果时,都声称自己用的是好的语音识别技术