积极行动补齐短板
6月17日14时，河北跨海跨境电子商务产业园的培训人员正在为河北化工学院的学生进行跨境物流海运的课程授课。
“现在主要的是缺少外贸员、缺少人才。”马占华说，“去年就想做跨境电商，无奈没有的操作人员，对跨境电商平台的了解也微乎其微。”
业内人士分析，跨境电商，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点，属交叉学科，单一的可能无法满足企业对人才的需求。
马占华告诉记者，跨境电商培训解决了这个难题。现在公司员工正在接受跨境电商培训，公司产品也在国家交易平台上逐步上架，这样“搭便车”比自己摸着石头过河快多了。
闫展介绍，河北跨海跨境电子商务产业园已经为河北师范大学、河北幼师职业技术学院等13所高校进行在线授课，共计1500余课时，涉及大学生跨境电商培训1300余人。
同时，也有业内人士反映，不少企业缺乏自主产品品牌IP保护意识，不重视知识产权的保护，不利于跨境电商持续发展。
“目前公司已有的9项国内专利，国际商标注册工作也在推进中。”郑宏杰说，“在未来的产品布局中，将重点推出针对境外消费者的需求化产品，这就需要公司尽早及时地进行销售产品的知识产权布局，好是在产品上线销售前就拿到相应的商标权或者专利权。”
省商务厅相关负责人表示，河北省传统外贸企业逐步重视维护自主品牌及维护自己客户，开始重点建设自己的多语言网站并进行自主网上品牌推广，重点打造自己的跨境电商推广平台。
“基础设施不健全也是跨境电商发展瓶颈之一，目前唐山港除日韩航线外，海运国际航线较少，制约跨境商品大进大出。”郝晓维说，直航航线少，直接导致运输成本增高，影响跨境电商企业来唐山开展业务的意愿。唐山机场尚未对外开放，没有国际快件监管中心和国际邮件互换局，影响跨境直购进出口业务开展。
此外，供应链金融服务行业不够成熟，供应链金融对国际贸易的支撑不够，也是跨境电商需要补齐的一个短板。
有关专家表示，当前跨境贸易中产生了大量碎片化、定制化的订单，其商业路径与传统的“集装箱订单”存在很大不同，这亟需新的监管模式、相关税收征管标准、技术标准等许多规则加快建立。