今年以来,疫情带火了跨境电商,江湖传言“深圳湾的房子都被做亚马逊的人抢了”。火爆的上游来自国内,率先控制住疫情,让中国这一世界工厂的生产基本恢复;另一端来自海外,持续的疫情使得更多海外客户放弃实体店,需求转向线上。
在中国这个出口大国,跨境电商这门生意被包裹进更宏观的经济背景之中,“外贸数字化”越来越多被提及,成为带动出口恢复的重要渠道。火爆行情带给从业者的,是卖家的迅速扎堆。天眼查统计显示,今年前10月新增跨境电商相关企业9.5万家。
然而,跨境电商绝不是一个小白捞金的处女地,对于参与其中的卖家们,这是一门富贵险中求的“手艺活”。
把圣诞装饰卖到全世界不容易
宇健是厦门的一位跨境电商企业老板,他近将重点放在了圣诞装饰、圣诞礼物上。为了赶上这个消费节点,宇健从两个多月前开始备货、选品。
数据显示,全世界的圣诞用品市场上,义乌占据了80%的份额。“圣诞的生意不好做。”宇健告诉《商业数据派》,做跨境电商有两种仓配模式,一种是FBA,即所谓的“海外仓”,商家将商品发到海外代理仓库,境外消费者下单、接单后,海外仓负责发货,这种模式的好处是更快,消费者下单后数日内即可收到商品,缺点是成本高、不灵活;另一种是FBM,即“自发货”,商家从国内发货,优点是更灵活,缺点是物流周期难以控制,往往要一个月以上。
“既然要做圣诞,按我们经验,肯定是得备两套的。”宇健介绍说,以美国亚马逊渠道为例,宇健所在公司为同一套商品安排两种价格,唯一区别是到货周期不一样,到货快的价格高,走海外仓,到货慢的更便宜,做自发货。
这听上去简单,但实现起来并不容易,“亚马逊对价格管控没那么严,但同一个店铺不能上两个一样的商品,还是不同价格,容易被罚。”为了保证灵活,宇健注册了两个店铺。不仅如此,圣诞是个短周期节日,过了节点,所有的库存都会成为损失,“FBA和FBM分别备多少货、备什么货,得嗅觉很灵才能判断,尤其今年疫情,跟往年还不太一样。”
同宇健不同,面对今年不同往常的圣诞,金水水选择了保守。“太多人做圣诞了,FBA很容易赔,我做海外仓很谨慎的。”此外,自发货则需要提前更长周期开始选品、备货,金水水也没赶上。
“今年点儿背,在欧洲和美国都被扣了一波钱。”金水水告诉《商业数据派》,当同行纷纷开始备货的时候,金水水美国亚马逊的账户正在被审查,不知道什么时候能恢复,再加上大笔流水被积压,影响了她备货的积极性。
但错过圣诞,金水水现在多少有点后悔,“美国政府在圣诞前又发了一轮钱,美国人都是领到多少钱花多少,发钱直接能带动买货。”金水水告诉《商业数据派》,“没料到会发钱。”