100亿“飞来横财”,
跨境直播电商看涨
TikTok的直播电商起航于2020年圣诞节前夕。
TikTok在美国站与沃尔玛联合进行了一场“异于亚马逊的、既富有娱乐性又具备高性价比购物体验”的直播,被业界认为“如果成功的话,有望在美国电商大战中实现弯道超车”。
不过,这场阵仗颇大的海外直播,与国内电商直播间的流量聚集力、带货力都无法相比。其在线观看人数高时只有2万,而参与直播的10名主播中,有2名的粉丝数量超过千万。这也让不少商家看到了海外直播电商的巨大潜力。
进入2021年,TikTok在直播电商上的布局频频提速。
2月初,TikTok在印尼进行直播间购物车功能的灰度测试,支持用户跳转到Shopee上购物。
3月,TikTok在美国与沃尔玛进行第二次直播合作,用户不需要离开TikTok直播间就能完成购买的全过程。与此同时,TikTok在印尼上线TikTok Shop,跑通直播电商。
据一位知情人士称,当时印尼那场直播测试,“流量不错,也发现了很多亟待优化的环节”。
随后,TikTok直播电商在英国启动,用户可在TikTok Shop完成购买,也可跳转到Shopify商店购买。英国TikTok Shop则是先从4月起开放给英国当地商家,然后6月中下旬后逐步向中国跨境商家开放。
“目前,TikTok印尼直播带货效果还可以,但客单价偏低。而在消费水平更高的英国地区,前几个月,英国TikTok Shop日均直播GMV预估只能达到10万美元,但是昨天开始的黑五促销,英国TikTok Shop居然跑出了单场直播GMV过10万英镑的直播间,观看量达到了12.9万。”据一位TikTok服务商称。
不过,为了加快整个直播电商生态建设的步伐,平台方下了不少功夫。例如,在仓储物流方面加大投入,TikTok与纵腾集团、递一物流等跨境物流企业合作,帮助跨境卖家快速发货,加速海外仓建设。字节还干脆在8月中旬成为纵腾集团股东。
有消息称,TikTok近期也在与多个跨境ERP服务商接洽,将逐步开放数据接口。