一方面,要归因于国内消费者的购物习惯:大都是通过平台来浏览商品,直接在平台上与商家沟通、下单。
另一方面,国内的电商巨头企业较为强势,几近于垄断市场的流量和销量,所以国内独立站的确难以发展起来。
但区别于国内,欧美市场上第三方平台和独立站却是一种相辅相成的存在。
第三方电商平台,拥有大量的免费流量,同时消费者浏览时购物的目的性强,所以客流量大、流量成本低、转化率高就是第三方电商平台的优势。
那为何,欧美不少品牌在运营第三方平台的同时,还要坚持做自己的独立站呢?答案很简单,也要归因于欧美消费者的购物习惯。
中邮全球供应链是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务,东南亚电商平台shopee等贴单,打包,交店,其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。
近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用,加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。中邮全球秉承快,准,稳的服务宗旨,为跨境电商公司提供多种的服务:跨境代收货款及COD电商小包,买单报关,国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。中邮全球在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚,欧洲,中东多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚,中东,欧洲跨境电商COD小包代收方案!中邮全球珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针,不断的为客户提供跨境方案服务。
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中邮全球供应链,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
欧美消费者在网购时,不仅注重产品的质量,同时对于生产产品的企业资质也是非常在意。
在亚马逊、eBay等电商平台购物时,下单前首先要查看下产品的相关评论,然后就是习惯性的在搜索引擎上查找品牌名,看其独立站上的产品展示状态如何,或者品牌在其本土是否有相关的报道,由此来判断一个品牌的资质。
为了触达到更多用户,瑞幸选择在抖音、小红书、微博、微信朋友圈等平台进行大规模品牌曝光。这种多平台流量营销,在短时间内迅速抓住了消费者。
(1)社交平台
瑞幸在小红书、抖音等平台进行大量KOL/KOC投放,内容围绕探店、评测、点单攻略等,种草属性较为突出。社交平台的种草营销,直接带来销量增长,瑞幸的生椰系列曾实现单月超1000W杯量。
(2)直播带货
抖音:瑞幸自有抖音品牌直播间为3个,分别为瑞幸咖啡luckincoffee(粉丝99.8W)、瑞幸咖啡旗舰店(粉丝5.5W)、瑞幸直播间(粉丝12.7W),直播时长基本在12个小时左右。直播带货种类为饮品券、套餐。
视频号:直播时间不定,直播场景选定的是瑞幸线下实体店,除了在直播背景上展示优惠券二维码、饮品推荐等相关信息,直播内容则是店员在吧台的日常操作。
淘宝:采用了时下流行的虚拟主播模式,通过虚拟主播向消费者介绍瑞幸的产品和周边。虚拟主播的话术智能化,包括“欢迎xx进直播间”“宝宝点击直播间左上角的关注按钮,关注后可享受更多粉丝福利”等直播话术。