厚植梧桐树，筑巢引凤来。广州跨境电商行业发展迅速，吸引了一大批优质跨境电商企业来穗发展。各类海外仓38个，投资规模超2亿元；2021年新增跨境电商企业132家。这些市场主体共同推动广州跨境电商进口规模连续8年位居；白云机场口岸跨境电商进出口交易额连续8年居全国空港，2021年突破1000亿元。南沙口岸跨境电商网购保税进口业务规模占全国1/5。
据悉，广州市商务局多次受邀在商务部、联合国南南合作办等组织的活动中作经验交流发言，将凝结着“广州智慧”的实践理论进行推广。为推动跨境电商新业态的发展，广州在2016年成立了以市长为组长、40多个部门领导为成员的广州跨境电商综试区领导小组，办公室设在广州市商务局。经过多年持续创新实践，推动多项全国首创举措引领行业健康发展。
截至2021年底，广州跨境电商企业主体达19.3万家。其中，不乏Shein等企业。这些企业在外地初创，但都把跨境电商总部放在广州；哆啦科技搬来广州，现在已经做到“中东第三”，其公司创始人曾说：“做跨境电商，肯定来广州，在广州我们才能成长这么快。”
广州究竟如何培育跨境电商沃土？据了解，广州通过不断聚焦找准改革切入点，以“六个率先”破解跨境电商发展中的深层次矛盾和体制性难题，逐步形成一套适应跨境电商发展、可复制可推广的管理制度和规则。
“六个率先”破解电商六大难题
聚焦跨境电商三单难以与海关信息系统实现联网印证比对难题，广州海关在全国研发跨境电商零售进出口通关管理系统，打通电子口岸平台、电商企业及相关信息系统共享壁垒，通关效率提高30%-50%。目前，海关总署已以该信息系统为蓝本升级部署作为全国海关通用系统。
聚焦不法分子利用电商平台识别不了消费者身份信息漏洞，违法使用他人身份信息进行蚂蚁搬家式走私，侵占他人消费额度难题，全国首创研发“微警认证”系统嵌套应用进跨境电商零售进出口通关管理系统，有效识别订单个人身份信息真伪。目前，已累计服务3.5亿人，认证总量近20亿人次。
聚焦夜包裹处理时效不高难题，在全国首创跨境公共分拨中心，采取共场地、共系统、共设备和共人员“四共”创新模式，实现多个保税仓发出的进口包裹实现统一申报、统一集包分拨，每天可节省4小时调拨时效。目前，已优化升级为全球优品分拨中心，高效快捷的服务吸引更多国际企业进驻。