国外金融服务外包情况
金融外包始于二十世纪70年代的欧美，证券行业的金融机构为节约成本，将一些准事务性业务（如打印和存储记录等）外包。进入20世纪80年代，在成本因素以及技术进步的推动下，金融外包主要集中在IT领域，涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45%为外包支出。90年代得到迅速发展。
随着“业务流程外包”(BPO)的出现，金融服务外包实现了更高层次的发展，金融机构和服务提供商的关系也由传统的服务提供转变为战略合作伙伴关系。
目前金融外包范围已从zui初的文书类业务，逐渐扩展到信息类业务、人力资源管理等更具有战略性的部门，越来越多的机构将业务处理，如某个业务品种的处理整体外包。发包机构和承包方之间的关系也在变化，后者的角色正在从传统的服务提供者向战略伙伴转变。
目前金融服务外包的另一个明显趋势就是跨国外包(“离岸式”)，大型金融集团和机构将业务外包给外国的第三方或外包给集团自己在外国设立的处理中心。