人力资源一词,英文名为human resource。是指人的知识、技能、体力等各种能力的总和。外包 一词,英文名为outsourcing。是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。人力资源外包不是简单的人力资源含义与外包含义的组合。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。
1、企业在进行人事外包决策时,首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范外包咨询行业的运作,因此,在企业准备实施人力资源管理外包之前,必须先界定清楚,某一职 能是否真的适宜外包。对于企业来说,首先通常是安全性,同时要坚持不能把关系企业核心发展能力的工作外包出去的原则。
2、人事代理公司,对于人力资源管理来讲,工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、 薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培训,就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度,如养老、失业、医疗、住房公几金等事务性工作完全可以外包出去。
3、人事外包的内容确定好以后,就要考虑如何选择服务商。一般应从以下几个方面来考虑。
首先,要考虑服务的价格。其次,注重服务商的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作(比如工作分析与岗位描述、薪酬 设计、人力资源管理信息系统等)选择服务商时,必须确信其可靠性。此外,企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小,考虑服务商的强弱,选择适合于本企业的服务商。
蔚然人力是多年来从事劳务派遣、人事代理、灵活用工、薪酬外包、企业管理咨询等的人力服务外包机构,是国内提供企业人力资源综合解决方案有影响的人力资源公司之一。公司先后为数量众多的企业提供了服务外包,全力帮助客户规范用工、降低人力成本、减少劳动纠纷,并提供政策咨询和管理方案,从而使企业专注于核心业务,很大程度上提高了企业的运营绩效,在业界赢得了良好的口碑。(本文不代表作者观点,仅供参考)